Información de protección de datos

Nos alegramos de su interés por nuestra empresa y nuestros productos y queremos que se sienta seguro con respecto a la seguridad de sus datos personales. Esta política de privacidad le proporciona información detallada sobre cómo tratamos sus datos personales. Los datos personales son todos los que le conciernen personalmente, como su nombre, dirección, direcciones de correo electrónico y comportamiento como usuario.

Recopilación de datos personales

El controlador en el sentido del Art. 4(7) del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE es ABC Design GmbH, Dr. Rudolf-Eberle Str. 29, 79774 Albbruck (consulte nuestro aviso legal). Puede ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos en la dirección anterior o en datenschutz(at)abc-design.de.

Cuando se ponga en contacto con nosotros por correo electrónico o a través de nuestro formulario de contacto, almacenaremos los datos que nos proporcione (su dirección de correo electrónico, sus apellidos y cualquier información opcional suministrada) para poder responder a su consulta. Eliminaremos los datos obtenidos de este modo una vez que su almacenamiento ya no sea necesario o, si se aplican obligaciones legales de retención, restringiremos el tratamiento de estos datos.

Sus derechos

Usted posee los siguientes derechos en relación con los datos personales que le conciernen:

  • Derecho de acceso
  • Derecho de rectificación o supresión
  • Derecho de restricción del tratamiento
  • Derecho de oposición al tratamiento
  • Derecho a la portabilidad de los datos

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos en relación con el tratamiento de sus datos personales por nuestra parte.

Recopilación de datos personales cuando visita nuestra página web

Cuando visite nuestra página web con el único fin de obtener información, es decir, cuando no se registre ni nos transfiera información, solo recopilaremos los datos personales que su navegador envíe a nuestro servidor. Cuando usted desee ver nuestra página web, recopilaremos los siguientes datos, que necesitamos por razones técnicas para mostrar nuestra página web y garantizar la estabilidad y la seguridad (el fundamento jurídico lo proporciona el Art. 6(1)(f) del RGPD).

  • Dirección IP
  • Fecha y hora del acceso
  • Diferencia horaria con respecto a la hora del meridiano de Greenwich (GMT)
  • Contenido de la solicitud (página específica)
  • Estado de acceso/Código de estado HTTP
  • Volumen de datos transferidos
  • Página web de la que procede la solicitud
  • Navegador
  • Sistema operativo e interfaz
  • Idioma y versión del software del navegador

Cookies

Usamos cookies en nuestra página web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su disco duro y se asocian a su navegador, y que proporcionan cierta información a la parte que establece la cookie (en este caso, nosotros). Las cookies no pueden ejecutar programas ni transferir virus a su ordenador, por lo que no pueden causar ningún daño. Su objetivo es hacer que la página web sea más fácil de usar y eficaz, es decir, más agradable para usted.

Las cookies pueden contener datos que permiten reconocer el dispositivo utilizado. No obstante, en algunos casos las cookies solo contienen información sobre determinadas configuraciones que no pueden ser atribuidas a personas concretas. Las cookies no pueden identificar directamente a un usuario.

Se distingue entre las cookies de sesión, que se eliminan en cuanto se cierra el navegador, y las cookies permanentes, que se almacenan aunque se cierre la sesión individual. Entre otras cosas, utilizamos cookies que son absolutamente necesarias para la navegación por la página web, el uso de funciones básicas y para garantizar la seguridad del sitio web; este es nuestro interés legítimo (Art. 6(1)(f) del RGPD). Estas cookies no recopilan información con fines de marketing, ni recuerdan las páginas web que ha visitado.

Además, usamos herramientas para mejorar la experiencia de los usuarios, ofrecerle más funciones y mostrarle publicidad basada en intereses. Es cierto que no son estrictamente necesarias para la funcionalidad básica de la página web, pero pueden tener ventajas para usted como usuario, especialmente en cuanto a facilidad de uso y provisión de canales adicionales de comunicación, visualización o pago.

El fundamento jurídico para estas herramientas es su consentimiento de acuerdo con el Art. 6(1)(a) del RGPD que puede conceder, retirar y gestionar a través de nuestro sistema de gestión de cookies. Allí también recibirá más información sobre las cookies individuales establecidas y las herramientas usadas.

En este sentido, usamos un cookiebot, que es una herramienta que gestiona su consentimiento para el tratamiento de las cookies.

De acuerdo con el Art. 7(1) del RGPD es necesario que podamos demostrar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales. El cookiebot nos ayuda con esto, ya que le informa sobre las cookies que usamos en nuestra página web y podemos gestionar y documentar cualquier consentimiento que sea necesario.  El fundamento jurídico para usar los datos es el Art. 6(1)(c) del RGPD.

Para saber más sobre las directrices de protección de datos de un cookiebot, haga clic aquí: https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/.

Uso de Google Analytics

Nuestra página web utiliza el servicio de análisis web Google Analytics, que para los usuarios de Europa, Oriente Medio y África (EMEA) es ofrecido por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, y para el resto de usuarios por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. (colectivamente, «Google»).

Google Analytics utiliza cookies y tecnologías similares para analizar y mejorar nuestra página web en función del comportamiento de los usuarios. Google procesa los datos para elaborar informes sobre la actividad de la página web para el operador de la misma y para prestar otros servicios relacionados con el uso de la página web y de Internet. Su dirección IP se anonimiza durante el tratamiento para que no se puedan extraer conclusiones sobre su identidad.

La legitimidad de las transferencias de terceros países a nuestro proveedor de servicios está garantizada por la concertación de cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea de conformidad con el Art. 46 del RGPD junto con un contrato de tramitación de pedidos celebrado de acuerdo con el Art. 28 del RGPD.

Uso de Google Tag Manager

Google Tag Manager permite a los profesionales del marketing gestionar las etiquetas de la página web desde una única interfaz. Sin embargo, el propio Tag Manager, que establece las etiquetas, funciona sin cookies y no recopila ningún dato personal. Tag Manager se limita a activar otras etiquetas que, a su vez, pueden recopilar datos. Las explicaciones correspondientes sobre estos proveedores externos se encuentran en esta declaración de protección de datos. Sin embargo, Google Tag Manager no usa estos datos. Si ha establecido o desactivado las cookies, esto se tendrá en cuenta para todas las etiquetas de seguimiento establecidas con Google Tag Manager; la herramienta no cambia la configuración de las cookies. Puede encontrar más información sobre el funcionamiento de Google Tag Manager aquí: support.google.com/tagmanager/answer/2772432 y en la política de uso: www.google.de/tagmanager/use-policy.html.

Google Ads

En nuestra página web usamos Google Ads, un servicio de promoción de Google que nos permite atraer la atención sobre nuestra oferta con la ayuda de material publicitario externo en sitios web externos y determinar el éxito de las medidas publicitarias individuales. Para ello, se establecen cookies y etiquetas de píxel que procesan los siguientes parámetros: dirección IP, información del navegador, datos de uso, fecha y hora de la visita, información del sitio, ID de cookie. El fundamento jurídico es su consentimiento, que podrá revocar en cualquier momento.

Los datos se eliminan en cuanto dejan de ser necesarios para el tratamiento. Los datos transmitidos suelen anonimizarse después de nueve meses y la información de las cookies después de 18 meses.

Nosotros no recopilamos ni tratamos ningún dato personal como parte de las medidas publicitarias. Simplemente recibimos evaluaciones estadísticas de Google. Son posibles las transferencias a terceros países. Las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea se concluyeron como garantías adecuadas. Puede encontrar más información aquí: ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de.

Puede encontrar más información de Google sobre el tratamiento de datos en https://policies.google.com/privacy?hl=de, sobre la posibilidad de revocar el consentimiento en https://safety.google/privacy/privacy-controls/, y sobre la política de cookies de Google en https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=de.

Integración de Google Maps

Esta página web usa el servicio de mapas Google Maps. Para utilizar las funciones de Google Maps es necesario almacenar su dirección IP. Esta información se suele transferir a un servidor de Google en Estados Unidos y se almacena allí.

El uso de Google Maps se produce en aras de una visualización atractiva de nuestras ofertas online y para facilitar la localización de los lugares indicados en nuestra página web.  Esto representa un interés jurídico en el sentido del Art. 6(1)(f) del RGPD.

Puede encontrar más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios en la política de protección de datos de Google: policies.google.com/privacy.

Integración de los vídeos de YouTube

Hemos incrustado vídeos de YouTube en nuestra página web, que se almacenan en www.YouTube.com y se pueden reproducir directamente en nuestra página. Todos ellos están integrados en el modo de protección de datos ampliada, es decir, no se transmiten datos del usuario a YouTube si los vídeos no se reproducen.

YouTube recibe la información de que se ha accedido a nuestra página web. Esto ocurre tanto si existe una cuenta de usuario de YouTube como si no. YouTube almacena sus datos como un perfil de usuario y utiliza este perfil con fines publicitarios, como estudio de mercado o para adaptar su página web a las necesidades de los usuarios. Puede encontrar más información en: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Anuncios de Meta

Usamos Meta Pixel, un servicio de Meta Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, EE. UU. («Meta»).  Meta Pixel permite a Meta mostrar nuestros anuncios, los llamados «anuncios de Meta», a aquellos usuarios que han visitado nuestra página web, especialmente si han mostrado interés en nuestra oferta online. Meta Pixel también permite comprobar si un usuario ha sido redirigido a nuestra web después de hacer clic en uno de nuestros anuncios Meta. Las acciones del usuario se almacenan como cookies en su dispositivo. Estas cookies permiten a Meta cotejar sus datos de usuario con los datos de su cuenta de Meta. Los datos recogidos son anónimos y no visibles por nosotros y solo pueden utilizarse en el contexto de la inserción de anuncios. Si tiene una cuenta de usuario de Meta y está registrado, Meta puede asignar la visita a su cuenta de usuario.

Utilizamos Meta Pixel con fines de marketing y optimización, en particular para mostrarle anuncios relevantes e interesantes, y así mejorar nuestra oferta y hacerla más interesante para los usuarios.

El uso de Meta Pixel se basa en su consentimiento (Art. 6(1)(a) del RGPD). Puede encontrar más información en https://www.facebook.com/policy.php.

Boletín de noticias

Con su consentimiento, puede suscribirse a nuestro boletín de noticias, que utilizamos para informarle de nuestras últimas ofertas interesantes y de las novedades de los productos en nuestro catálogo. Utilizamos el proceso de doble confirmación para las inscripciones a nuestro boletín de noticias. Esto significa que, cuando se inscriba para recibir nuestro boletín, le enviaremos un correo electrónico a la dirección proporcionada pidiéndole que confirme que desea recibir el boletín. Si no confirma su inscripción en un plazo de 24 horas, su información se bloqueará y se eliminará automáticamente al cabo de un mes. Además, guardamos su dirección IP y las horas de inscripción y confirmación. El objetivo de este proceso es verificar su inscripción e identificar cualquier uso indebido de sus datos personales. Su dirección de correo electrónico es la única información obligatoria para recibir el boletín. Proporcionar su nombre es opcional y nos permite dirigirnos a usted por su nombre. Tras su confirmación, almacenaremos su dirección de correo electrónico para enviarle el boletín. El fundamento jurídico se proporciona en el Art. 6(1)(a) del RGPD. Puede retirar su consentimiento y darse de baja del boletín en cualquier momento. Puede retirar su consentimiento haciendo clic en el enlace proporcionado en cada correo electrónico del boletín, por correo electrónico a newsletter(at)abc-design.de o enviando un mensaje utilizando los datos de contacto indicados en el aviso legal.

Notas para los contactos comerciales

Recopilamos datos personales (normalmente nombres, datos de contacto, datos de facturación y de pago) sobre nuestros socios comerciales (potenciales) o contactos en ellos, con el fin de prestar nuestros servicios contractuales, en concreto los servicios de correduría, para poder identificar a los socios comerciales y mantener correspondencia con ellos, y para la facturación. El fundamento jurídico se proporciona en el Art. 6(1)(b) del RGPD. La omisión de determinados datos puede dar lugar a que no se celebre o ejecute un contrato.

Solo transferimos sus datos personales a terceros si hay y en la medida en que haya permiso legal para hacerlo, en el sentido del Art. 6(1) del RGPD. En particular, esto incluye la transferencia a proveedores de servicios de pago, así como a organismos e instituciones públicas si existe una obligación legal u oficial de hacerlo.

En la medida en que utilizamos proveedores de servicios externos para tratar los datos personales de los socios comerciales, estos han sido cuidadosamente seleccionados, solicitados por escrito y están sujetos a nuestras disposiciones. Estos proveedores de servicios no transmitirán los datos a terceros, sino que los eliminarán una vez que se haya cumplido el contrato y hayan caducado los plazos legales de almacenamiento, a menos que se haya dado el consentimiento para continuar el almacenamiento.

Almacenamos sus datos personales durante el tiempo que exigen las obligaciones legales de almacenamiento y documentación (Art. 6(1)(c) del RGPD) (normalmente diez años), a menos que exista un consentimiento para que el almacenamiento se prolongue o existan intereses legítimos que hagan necesario un almacenamiento continuado.

Notas para los candidatos

A continuación exponemos información sobre el tratamiento de los datos personales relativos a las solicitudes.

Si se dirige a nosotros por correo electrónico, almacenaremos sus datos para llevar a cabo el proceso de solicitud y mientras dure dicho proceso. Esto atañe a los datos personales que figuran en los documentos de solicitud, normalmente el nombre, la dirección, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono y, en su caso, datos sensibles como las preferencias religiosas o las discapacidades graves.

Si usted se dirige a nosotros a través de portales operados por terceros, recibimos sus datos de la fuente a la que usted ha dado su consentimiento para la transferencia de los datos. Para más información sobre la recopilación de datos, póngase en contacto con la fuente correspondiente.

El suministro de sus datos personales es necesario para poder llevar a cabo el proceso de solicitud. El fundamento jurídico para el tratamiento de datos anteriormente indicado es el Art. 6(1)(b) del RGPD junto con el artículo 26 de la Ley Federal de Protección de Datos (BDSG en alemán).

Como parte del proceso de solicitud, también comprobamos si podemos ofrecerle otra vacante que se ajuste a su solicitud. Si deseamos conservar sus documentos de solicitud para un futuro, le pediremos su consentimiento por separado para hacerlo. Además, solemos conservar los datos de su solicitud durante un periodo de seis meses tras la finalización de un proceso de contratación infructuoso, a menos que las obligaciones legales de almacenamiento lo impidan.

El fundamento jurídico para el tratamiento de datos anteriormente indicado es el Art. 6(1)(c) y (f) del RGPD.

En principio, sus datos serán tratados exclusivamente por nosotros y no se transmitirán a terceros. Las excepciones se refieren a los casos en que el legislador exige o estipula la transferencia de datos (por ejemplo, en el contexto de las auditorías fiscales de las autoridades tributarias o en el marco de la ley de blanqueo de capitales). No hay transferencias al extranjero y no están previstas.

Seguridad de los datos

Protegemos los datos personales con las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad apropiado y defender los derechos personales de las personas involucradas. Las medidas adoptadas sirven, entre otras cosas, para evitar el acceso no autorizado a las instalaciones técnicas que usamos, así como para proteger los datos personales del acceso no autorizado de terceros. En concreto, esta página web usa el cifrado SSL o TLS por razones de seguridad y para proteger la transferencia de contenido confidencial, como las solicitudes de contacto que usted nos envía como operador del sitio. Puede reconocer una conexión cifrada porque la barra de direcciones del navegador cambia de «http://» a «https://» y por el símbolo del candado que aparece. Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmita no podrán ser leídos por terceros. Sin embargo, nos gustaría enfatizar que la transferencia de datos a través de Internet (por ejemplo, cuando se comunica por correo electrónico) puede tener lagunas de seguridad. En este sentido, la protección completa de los datos frente al acceso de terceros no es posible.

Actualización de la información de protección de datos

Como esta información sobre la protección de datos puede cambiar de forma periódica, debido a cambios legales o a nuevas funciones relacionadas con nuestra oferta, recomendamos que consulte regularmente esta información.

Fecha: Febrero de 2022