Informativa sulla privacy

Siamo lieti dell'interesse dimostrato nei confronti della nostra azienda e dei nostri prodotti e desideriamo che vi sentiate sicuri riguardo alla protezione dei vostri dati personali. Di seguito vi forniamo informazioni dettagliate sul trattamento dei vostri dati personali. I dati personali sono tutti i dati che possono essere ricondotti alla vostra persona, ad esempio nome, indirizzo, indirizzi e-mail, comportamento dell'utente.

Informazioni sulla raccolta dei dati personali

Il responsabile ai sensi dell'art. 4 n. 7 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) dell'UE è ABC Design GmbH, Dr. Rudolf-Eberle Str. 29, 79774 Albbruck (vedi il nostro Impressum). Il nostro responsabile della protezione dei dati è raggiungibile all'indirizzo sopra indicato e all'indirizzo datenschutz@abc-design.de.

Quando ci contattate via e-mail o tramite il nostro modulo di contatto, i dati da voi forniti (il vostro indirizzo e-mail e il vostro cognome, eventualmente ulteriori informazioni facoltative) vengono da noi memorizzati per rispondere alle vostre richieste. Cancelliamo i dati raccolti in questo contesto quando la loro conservazione non è più necessaria o ne limitiamo il trattamento se sussistono obblighi di conservazione previsti dalla legge.

I vostri diritti

Ai sensi delle rispettive disposizioni di legge, avete i seguenti diritti nei nostri confronti in relazione ai dati personali che vi riguardano:

Diritto di accesso,
Diritto di rettifica o cancellazione,
Diritto di limitazione del trattamento,
Diritto di opposizione al trattamento,
Diritto alla portabilità dei dati.

Avete inoltre il diritto di presentare reclamo presso un'autorità di controllo della protezione dei dati in merito al trattamento dei vostri dati personali da parte nostra.

Raccolta di dati personali durante la visita al nostro sito web

Quando il sito web viene utilizzato a solo scopo informativo, ovvero quando l'utente non si registra né ci trasmette informazioni in altro modo, raccogliamo solo i dati personali che il browser dell'utente trasmette al nostro server. Se desiderate visualizzare il nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati, che sono tecnicamente necessari per visualizzare il nostro sito web e garantire la stabilità e la sicurezza (la base giuridica è l'art. 6 comma 1 lett. f GDPR):

Indirizzo IP
Data e ora della richiesta
Differenza di fuso orario rispetto al Greenwich Mean Time (GMT)
Contenuto della richiesta (pagina specifica)
Stato di accesso/codice di stato HTTP
Quantità di dati trasferiti
Sito web da cui proviene la richiesta
Browser
Sistema operativo e relativa interfaccia
Lingua e versione del software del browser

Trattamento dei dati durante l'utilizzo del negozio online

Se desiderate effettuare un ordine nel nostro negozio online, per la conclusione del contratto è necessario che ci forniate i vostri dati personali, di cui abbiamo bisogno per l'elaborazione del vostro ordine. I dati obbligatori necessari per l'esecuzione dei contratti sono contrassegnati separatamente, mentre gli altri dati sono facoltativi. Per il pagamento potete fornire i vostri dati di pagamento al nostro fornitore di servizi di pagamento oppure noi trasmetteremo i vostri dati di pagamento alla nostra banca di fiducia, fermo restando che tali terzi sono responsabili in modo indipendente per l'elaborazione dei pagamenti. La base giuridica è l'art. 6, comma 1, lett. b) del GDPR.

Se decidete di effettuare il pagamento tramite il fornitore di servizi di pagamento Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam/NDL, a cui trasmetteremo le informazioni da voi fornite durante il processo di ordinazione (nome, indirizzo, IBAN, BIC, importo della fattura, valuta e numero di transazione) ai fini dell'esecuzione del contratto. La trasmissione dei vostri dati avviene esclusivamente ai fini dell'elaborazione del pagamento con il fornitore di servizi di pagamento e solo nella misura in cui ciò sia necessario a tal fine. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati sono disponibili all'indirizzo https://www.mollie.com/de/privacy.

Se lo desiderate, potete creare un account cliente che ci consentirà di memorizzare i vostri dati per ulteriori acquisti futuri. Quando create un account, i dati da voi forniti vengono memorizzati in modo revocabile. Tutti gli altri dati, compreso il vostro account utente, possono essere cancellati in qualsiasi momento nell'area clienti.

I tuoi dati saranno conservati per tutta la durata della tua registrazione. Gli obblighi di conservazione previsti dalla legge, ad esempio in base alle disposizioni del diritto commerciale o fiscale, rimangono invariati.

Nella misura in cui ci avvaliamo di fornitori di servizi esterni per il trattamento dei dati personali, tali fornitori sono stati accuratamente selezionati, incaricati per iscritto e sono vincolati alle nostre istruzioni. I fornitori di servizi non trasmetteranno questi dati a terzi, ma li cancelleranno dopo l'adempimento del contratto e la scadenza dei termini di conservazione previsti dalla legge, a meno che non sia stato dato il consenso a una conservazione più lunga.

Con il vostro consenso avete la possibilità di iscrivervi alla nostra newsletter, nella quale vi informiamo sull'ampliamento della nostra gamma di prodotti. Per l'iscrizione alla nostra newsletter utilizziamo la cosiddetta procedura double opt-in. Dopo l'iscrizione riceverete un'e-mail all'indirizzo da voi indicato, nella quale vi chiederemo di confermare la vostra iscrizione alla newsletter. In caso di mancata conferma, i dati da voi forniti in questo contesto e per questo scopo saranno bloccati e automaticamente cancellati. Memorizziamo anche l'indirizzo IP da voi utilizzato per l'iscrizione, nonché la data e l'ora della vostra iscrizione e conferma. Lo scopo della memorizzazione è quello di provare la vostra iscrizione e di poter chiarire un eventuale abuso dei vostri dati personali.

L'unico dato obbligatorio per l'iscrizione alla newsletter è il tuo indirizzo e-mail. Dopo la tua conferma, salveremo il tuo indirizzo e-mail per l'invio della newsletter. La base giuridica è l'art. 6 comma 1 lett. a GDPR. Puoi revocare il tuo consenso all'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento.

Cookie

Sul nostro sito web utilizziamo i cookie. I cookie sono piccoli file di testo che vengono assegnati e memorizzati sul tuo disco rigido dal browser che utilizzi tramite una stringa di caratteri caratteristica e attraverso i quali determinate informazioni affluiscono al sito che imposta il cookie. I cookie non possono eseguire programmi o trasmettere virus al tuo computer e quindi non possono causare danni. Servono a rendere l'offerta Internet nel suo complesso più facile da usare ed efficace, quindi più piacevole per te.

I cookie possono contenere dati che consentono il riconoscimento del dispositivo utilizzato. In alcuni casi, tuttavia, i cookie contengono solo informazioni su determinate impostazioni che non sono riferibili a persone specifiche. I cookie non possono identificare direttamente un utente.

Si distingue tra cookie di sessione, che vengono cancellati non appena si chiude il browser, e cookie permanenti, che vengono memorizzati oltre la singola sessione. Utilizziamo, tra l'altro, cookie che sono strettamente necessari per navigare sul sito web, utilizzare le funzioni di base e garantire la sicurezza del sito web; questo è il nostro legittimo interesse (art. 6 comma 1 lett. f GDPR). Questi cookie non raccolgono informazioni su di voi a fini di marketing né memorizzano le pagine web che avete visitato.

Utilizziamo inoltre strumenti per migliorare l'esperienza di utilizzo e per offrirvi più funzioni e pubblicità in linea con i vostri interessi. Sebbene non siano indispensabili per la funzionalità di base del sito web, questi strumenti possono offrirvi alcuni vantaggi, in particolare in termini di facilità d'uso e di fornitura di ulteriori canali di comunicazione, presentazione o pagamento.

La base giuridica per questi strumenti è il tuo consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR, § 25 comma 1 TDDDG, che puoi concedere, revocare e gestire tramite il nostro sistema di gestione dei cookie. Qui troverai anche ulteriori informazioni sui singoli cookie impostati e sugli strumenti utilizzati. A tal fine utilizziamo CookieBot.

Ai sensi dell'art. 7 comma 1 del GDPR, è necessario che possiamo dimostrare il vostro consenso al trattamento dei vostri dati personali. CookieBot ci aiuta proprio in questo, poiché da un lato vi informa sui cookie che utilizziamo sul nostro sito web e dall'altro ci consente di gestire e documentare i consensi necessari. La base giuridica per la gestione dei dati è l'art. 6 comma 1 lett. c del GDPR.

Per saperne di più sulla politica sulla privacy di CookieBot, clicca qui: https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/.

Integrazione del Trustbadge di Trusted Shops

Per visualizzare il nostro marchio di qualità Trusted Shops e per offrire i prodotti Trusted Shops agli acquirenti dopo un ordine, su questo sito web è integrato il Trustbadge di Trusted Shops. Trusted Shops è un fornitore di una procedura di protezione dell'acquirente e di un sistema di recensioni dei clienti. La protezione dell'acquirente è una copertura completa per i vostri ordini online presso negozi certificati: protegge voi acquirenti da perdite finanziarie.

Il Trustbadge e i servizi pubblicizzati sono un'offerta di Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia. Il Trustbadge è fornito nell'ambito dell'elaborazione degli ordini da un fornitore CDN (Content Delivery Network). Trusted Shops GmbH si avvale anche di fornitori di servizi con sede negli Stati Uniti. È garantito un adeguato livello di protezione dei dati. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di Trusted Shops SE sono disponibili qui: https://www.trustedshops.de/impressum/#datenschutz

Quando si richiama il Trustbadge, il server web salva automaticamente un cosiddetto file di log del server, che contiene anche il vostro indirizzo IP, la data e l'ora della richiesta, la quantità di dati trasferiti e il provider richiedente (dati di accesso) e documenta la richiesta. I singoli dati di accesso vengono memorizzati in un database di sicurezza per l'analisi delle anomalie di sicurezza. I file di log vengono cancellati automaticamente al più tardi 90 giorni dopo la loro creazione. Ciò serve a tutelare i nostri interessi legittimi prevalenti nell'ambito di una ponderazione degli interessi per una commercializzazione ottimale, consentendo acquisti sicuri ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR.

Ulteriori dati personali vengono trasmessi a Trusted Shops SE se, dopo aver completato un ordine, decidete di utilizzare i prodotti Trusted Shops o se vi siete già registrati per l'utilizzo. Si applica l'accordo contrattuale stipulato tra l'utente e Trusted Shops. A tal fine, i dati personali vengono raccolti automaticamente dai dati dell'ordine forniti dall'utente, come il numero dell'ordine, l'indirizzo e-mail e il metodo di pagamento scelto. La verifica automatica della registrazione dell'acquirente per l'utilizzo del prodotto avviene sulla base di un parametro neutro, ovvero l'indirizzo e-mail sottoposto a hash tramite funzione crittografica unidirezionale. Prima della trasmissione, l'indirizzo e-mail viene convertito in un valore hash non decodificabile da Trusted Shops. Dopo la verifica della corrispondenza, il parametro viene automaticamente cancellato.

La base giuridica per il trattamento dei tuoi dati nell'ambito del tuo ordine è il tuo consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR, che fornisci quando decidi di utilizzare i servizi di Trusted Shops SE per proteggere il tuo acquisto.

Utilizzo di Google Analytics

Il nostro sito web utilizza il servizio di analisi web Google Analytics, offerto per gli utenti in Europa, Medio Oriente e Africa (EMEA) da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, e per tutti gli altri utenti da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (insieme “Google”).

Google Analytics utilizza cookie e tecnologie simili per analizzare e migliorare il nostro sito web in base al comportamento degli utenti. Google elabora i dati per compilare report sulle attività del sito web per i gestori del sito e per fornire altri servizi relativi all'utilizzo del sito web e di Internet. Il tuo indirizzo IP viene reso anonimo prima dell'ulteriore elaborazione, in modo che non sia possibile risalire alla tua identità.

La legittimità del trasferimento verso paesi terzi al nostro fornitore di servizi è garantita dalla stipula delle clausole contrattuali standard della Commissione Europea ai sensi dell'art. 46 del GDPR in combinato disposto con un contratto di elaborazione degli ordini ai sensi dell'art. 28 del GDPR. Inoltre, nell'ambito del nostro strumento di gestione del consenso, l'utente fornisce il proprio consenso ai sensi dell'art. 49, comma 1, lett. a) del GDPR.

Utilizzo di Google Tag Manager

Google Tag Manager consente agli operatori di marketing di gestire i tag dei siti web tramite un'interfaccia. Il Tag Manager stesso, che utilizza i tag, funziona senza cookie e non raccoglie dati personali. Il Tag Manager si limita ad attivare altri tag che, a loro volta, possono raccogliere dati. Per questi fornitori terzi sono disponibili spiegazioni corrispondenti nella presente informativa sulla privacy. Google Tag Manager non utilizza questi dati. Se avete impostato o effettuato in altro modo la disattivazione dei cookie, questa verrà rispettata per tutti i tag di tracciamento utilizzati con Google Tag Manager; lo strumento non modifica quindi le vostre impostazioni dei cookie. Ulteriori informazioni sul funzionamento di Google Tag Manager sono disponibili qui: https://support.google.com/tagmanager/answer/2772432?hl=de&topic=2574304&ctx=topic e nelle norme di utilizzo: https://www.google.com/analytics/terms/tag-manager/.

Google Ads

Sul nostro sito web utilizziamo “Google Ads”, un servizio pubblicitario di Google che ci consente di pubblicizzare la nostra offerta su siti web esterni tramite mezzi pubblicitari esterni e di determinare il successo delle singole misure pubblicitarie. A tal fine vengono impostati cookie e pixel tag che elaborano i seguenti parametri: indirizzo IP, informazioni sul browser, dati di utilizzo, data e ora della visita, informazioni sulla posizione, ID cookie. La base giuridica è il vostro consenso, che potete revocare in qualsiasi momento.

I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per l'elaborazione. I dati di log vengono generalmente resi anonimi dopo nove mesi e le informazioni dei cookie vengono rese anonime dopo 18 mesi.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Google sono disponibili all'indirizzo https://policies.google.com/privacy?hl=de, sulle possibilità di opposizione all'indirizzo https://safety.google/privacy/privacy-controls/ e alla politica sui cookie di Google all'indirizzo https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=de.

Integrazione di Google Maps

Questo sito utilizza il servizio di mappe Google Maps. Per utilizzare le funzioni di Google Maps è necessario memorizzare il vostro indirizzo IP. Queste informazioni vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate.

L'utilizzo di Google Maps avviene nell'interesse di una presentazione accattivante delle nostre offerte online e di una facile reperibilità dei luoghi indicati sul nostro sito web. Ciò costituisce un interesse legittimo ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR.

Maggiori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.

Meta Ads

Utilizziamo Meta Pixel, un servizio di Meta Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA (“Meta”). Meta Pixel consente a Meta di mostrare i nostri annunci, i cosiddetti “Meta Ads”, solo agli utenti che hanno visitato il nostro sito web, in particolare se hanno mostrato interesse per la nostra offerta online. Meta Pixel consente anche di verificare se un utente è stato reindirizzato al nostro sito web dopo aver cliccato sui nostri Meta Ads. Le azioni degli utenti vengono memorizzate in cookie sul vostro dispositivo. Questi cookie consentono a Meta di confrontare i vostri dati utente con i dati del vostro account Meta. I dati raccolti sono anonimi e non visibili per noi e possono essere utilizzati solo nell'ambito della pubblicità. Se disponete di un account utente su Meta e siete registrati, Meta può associare la visita al vostro account utente.

Utilizziamo Meta Pixel per scopi di marketing e ottimizzazione, in particolare per pubblicare annunci pertinenti e interessanti per voi e migliorare così la nostra offerta e renderla più interessante per gli utenti.

L'utilizzo di Meta Pixel avviene sulla base del vostro consenso (art. 6 comma 1 lett. a GDPR, § 25 comma 1 TDDDG). Ulteriori informazioni sono disponibili all'indirizzo https://www.facebook.com/policy.php.

TikTok Pixel

Utilizziamo il TikTok Pixel di TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublino, D02 T380, Irlanda, e TikTok Information Technologies UK Limited, WeWork, 125 Kingsway, Londra, WC2B 6NH, Regno Unito.

Il TikTok Pixel ci consente di comprendere e tracciare le attività dei visitatori sul nostro sito web. A tal fine, il pixel TikTok raccoglie ed elabora informazioni sui visitatori del nostro sito web o sui dispositivi da loro utilizzati. I dati raccolti tramite il pixel TikTok vengono utilizzati per il targeting dei nostri annunci pubblicitari, per migliorare la distribuzione degli annunci e per la pubblicità personalizzata e vengono trasmessi a TikTok a tale scopo.

La base giuridica per la raccolta e la trasmissione dei dati personali è l'art. 6 comma 1 lett. a GDPR, § 25 comma 1 TDDDG. È possibile revocare il consenso in qualsiasi momento tramite il nostro strumento di gestione del consenso.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati sono disponibili all'indirizzo: https://ads.tiktok.com/i18n/official/article? aid=300871706948451871 e https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy?lang=de-DE.

Sicurezza dei dati

I dati personali vengono protetti da noi mediante adeguate misure tecniche e organizzative, al fine di garantire un livello di protezione adeguato e tutelare i diritti della personalità delle persone interessate. Le misure adottate servono, tra l'altro, a impedire l'accesso non autorizzato alle attrezzature tecniche da noi utilizzate e a proteggere i dati personali da accessi non autorizzati da parte di terzi. In particolare, per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come ad esempio le vostre richieste di contatto che inviate a noi in qualità di gestori del sito, questo sito web utilizza la crittografia SSL o TLS. È possibile riconoscere una connessione crittografata dal fatto che la barra degli indirizzi del browser passa da “http://” a “https://” e dal simbolo del lucchetto nella barra del browser. Se la crittografia SSL o TLS è attivata, i dati che ci trasmettete non possono essere letti da terzi. Tuttavia, segnaliamo che la trasmissione di dati su Internet (ad es. nella comunicazione via e-mail) può presentare lacune di sicurezza. Non è quindi possibile garantire una protezione completa dei dati dall'accesso di terzi.

Aggiornamento dell'informativa sulla privacy

Poiché la presente informativa sulla privacy può subire modifiche di tanto in tanto a seguito di modifiche legislative o di nuove funzionalità nell'ambito della nostra offerta, vi consigliamo di consultarla regolarmente.

Aggiornato ad agosto 2024